Частые вопросы

1. В чем разница между секс-машинами и фак-машинами?
2. Можно ли купить секс-машину в России? Как получить ее?
3. Как произвести оплату за секс-машину?
4. Есть ли какая-нибудь гарантия на секс-машины?
5. Сколько стоит доставка по России?
6. Доставляются ли секс-машины в страны СНГ?
7. Соблюдается ли конфиденциальность информации?
8. Насколько шумные секс-машины?
9. Как долго можно пользоваться секс-машиной непрерывно?
10. Как мне понять какая секс-машина лучше всего подходит именно для меня?
11. Сколько дней посылка будет идти в мой город?
12. Сколько стоит экспресс-доставка?
13. Мне забыли положить шток в посылку с Переносной секс-машиной. Что делать?
14. Я попал в "черный список" за не выкупленный заказ. Как мне восстановиться?
15. На электронную почту пришло письмо об отмене моего заказа. Что это означает? Что делать?
16. Где можно посмотреть номер посылки с моим заказом? Как можно отследить путь движения посылки? 
17. Могу ли я приобрести у вас адаптеры для фаллоимитаторов, если я купил секс-машину в другом магазине?

1. Разницы между секс-машинами и фак-машинами нет. Это два разных варианта названия электромеханических девайсов. То же самое касается словосочетаний: машина для удовольствия, механизмы для любви, машины любви, любовные машины,"fuckingmachines", "fuckmachines", "fucking-machines", "sexmachines" и "sex-machines".
наверх

2. Да, Вы можете приобрести любые представленные на данном сайте секс-машины.
Доставка осуществляется в любой город РФ почтой или службами экспресс-доставки (EMS, DHL, UPS, СПСР-Экспресс). Оптовым клиентам доставка производится через транспортные компании. Также возможно рассмотрение иных, более удобных для покупателя, вариантов оплаты и доставки продукции.
наверх

3. Оплата может осуществляться любым из указанных способов:
- оплата наложенного платежа при получении посылки с заказом на почте. Это самый простой и удобный для большинства клиентов способ;

- оплата при получении у курьера службы экспресс-доставки;

- оплата выставляемого покупателю счета через банк или сберкассу. В этом случае делается 100%-я предоплата заказа. После поступления оплаты на наш счет посылка высылается почтой или экспресс-почтой, по желанию клиента. В этом случае при получении посылки с заказом клиенту ничего доплачивать не нужно;

- оплата через систему WebMoney. В этом случае делается 100%-я предоплата заказа. После поступления оплаты на наш WM-кошелек посылка высылается почтой или экспресс-почтой, по желанию клиента. В этом случае при получении посылки с заказом клиенту ничего доплачивать не нужно;

- оплата через систему WesternUnion. В этом случае делается 100%-я предоплата заказа. C 2008 года через систему WesternUnion можно осуществлять рублевые переводы (в пределах территории РФ). После осуществления перевода Вам необходимо сообщить нам код перевода и ФИО отправителя. После поступления оплаты посылка высылается почтой или экспресс-почтой, по желанию клиента. В этом случае при получении посылки с заказом клиенту ничего доплачивать не нужно;

- оплата почтовым (телеграфным) переводом. В этом случае делается 100%-я предоплата заказа. После поступления оплаты на наш адрес посылка высылается почтой или экспресс-почтой, по желанию клиента. В этом случае при получении посылки с заказом клиенту ничего доплачивать не нужно.
Информацию о других способах оплаты можно получить у наших специалистов.

наверх

4. На все секс-машины дается гарантия 12 месяцев. По истечении гарантийного срока мы продолжаем оказывать консультации и услуги по обслуживанию и ремонту, в случае необходимости. Таким образом, даже по истечении срока гарантии поддержка клиента не прекращается.
наверх

5. Стоимость доставки обычной почтой по России зависит от удаленности города получателя и веса посылки. При доставке наших товаров в пределах России стоимость доставки колеблется в диапазоне 100-2500 рублей. Стоимость доставки зависит от дальности пересылки, от веса посылки и стоимости пересылаемого товара.

Например, при заказе стандартного комплекта "Переносной секс-машины" или "Интрудера Private" в Москву или Московскую область стоимость доставки почтой с наложенным платежом составит 1080,00 рублей.

При добавлении к заказу аксессуаров стоимость доставки будет незначительно увеличиваться, в зависимости от конечной суммы заказа и веса посылки.

При отправке посылок авиапочтой стоимость доставки увеличивается. При отправке посылок в отдаленные регионы РФ стоимость доставки также увеличивается.
наверх

6. Секс-машины доставляются в страны Ближнего и Дальнего Зарубежья, посредством любой из служб экспресс-доставки (например, EMS, DHL, UPS и другие). Оплата за заказанный товар и услуги экспресс-доставки производится в виде 100% предоплаты согласно выставляемому счету через платежные системы Western Union, Юнистрим, а также обычным почтовым переводом.
наверх

7. Все посылки упаковываются в картон, почтовые пластиковые пакеты и обшиваются тканью. На наружной упаковке никаких надписей, кроме адресов получателя и отправителя нет. Никакой информации свидетельствующей о характере содержимого посылки на упаковке и в документах нет.
Мы гарантируем, что персональные данные введенные Вами при заказе не будут использоваться в дальнейшем.
наверх

8. Каждая секс-машина издает негромкие звуки технологического характера: работа электродвигателя, работа узлов. Эти звуки никоим образом не мешают пользователю секс-машины.
наверх

9. Рекомендуемое время непрерывной работы секс-машины на предельной скорости - не более 40-50 минут. Во время более длительного использования секс-машины желательны кратковременные перерывы (15-20 минут) для того, чтобы электродвигатель мог остыть.
наверх


10. Если Вы не можете решить какая секс-машина больше всего подходит для Вас - свяжитесь, пожалуйста, с нами заполнив форму, которая находится внизу страницы. Мы обязательно поможем Вам подобрать секс-машину учитывающую Ваши предпочтения в сексе.
наверх


11. В среднем, срок доставки посылок почтой по России - 8-12 дней. Для удаленных регионов срок может увеличиваться. Необходимо помнить, что у Почты России есть такое понятие как "Контрольный срок доставки". Он равняется 30 календарным дням. Это срок, за который Почта России гарантирует доставку любого почтового отправления в пределах Российской Федерации. Поэтому не стоит волноваться если посылка не пришла на Ваш адрес через 12 дней, хотя живете Вы, например, в самом центре России. Известны случаи, когда посылка, местом отправления и получения которой являлся один и тот же город, блуждала по городу почти месяц, но в итоге все равно доходила до получателя.
наверх


12. Экспресс-доставка осуществляется компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР-Экспресс. Средний срок экспресс-доставки по РФ - 3-5 рабочих дней. Срок экспресс-доставки в страны СНГ - 8-10 рабочих дней.
Стоимость экспресс-доставки зависит от удаленности города получателя, стоимости и веса содержимого посылки.

Например, стоимость экспресс-доставки посылки со стандартным комплектом "Переносная секс-машина" или "Интрудер Private" в Москву составит около 1200,00 рублей.

При добавлении к заказу аксессуаров стоимость доставки будет незначительно увеличиваться, в зависимости от конечного веса и стоимости содержимого посылки.
наверх


13. При подготовке Переносной секс-машины к отправке покупателю шток заворачивается в упаковочный материал во избежание появления царапин, и всегда прочно крепится к пенопластовой упаковке во избежание перемещения и повреждения во время транспортировки. Проверьте, пожалуйста, тщательно всю упаковку секс-машины. Вероятность того, что шток забыли положить в комплект секс-машины полностью исключена.
Если Вы выбросили упаковку вместе со штоком - сделайте заявку на новый шток для секс-машины, заполнив в нижней части этой страницы краткую форму запроса. Наши менеджеры свяжутся с Вами и помогут оформить заказ на шток.
наверх


14. Клиент подтвердивший свой заказ (по телефону или электронной почте) до его отправки, но не выкупивший заказ (с почты, у курьера экспресс-почты) заносится в стоп-лист ("черный список"). Не выкупленный клиентом  заказ пересылается обратно в наш адрес. Отправка следующего заказа для такого клиента осуществляется ТОЛЬКО после частичной предоплаты нового заказа, покрывающей почтовые расходы по новому заказу. Как только новый заказ будет получен адресатом, - клиент удаляется из стоп-листа и в дальнейшем может оформлять и получать заказы без предоплаты. Для уточнения размера и способа предоплаты, свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами по любым контактам: Подробнее -->
наверх

15. После оформления заказа на сайте на электронную почту клиента высылается письмо с запросом на подтверждение заказа. Клиенту необходимо ответить на это письмо также по электронной почте. Подтверждение заказа клиентом служит основанием для отгрузки заказа.
Если в течение 14 дней от клиента не поступает письменное подтверждение заказа, то, согласно правилам работы магазина, спустя 14 дней со дня оформления неподтвержденный заказ автоматически аннулируется.

Отмена заказа ни к чему клиента не обязывает, никаких штрафных санкций на клиента не налагает. В случае необходимости приобретения того или иного товара в нашем магазине клиенту просто достаточно будет оформить новый заказ.
наверх 

16. Для отслеживания местонахождения посылки Вам необходимо знать почтовый идентификатор посылки и службу, через которую была отправлена посылка. Почтовый идентификатор посылки с Вашим заказом можно получить следующим образом:

1. Авторизуйтесь в системе используя свои логин и пароль. Войдите в раздел "Мои заказы":

Войдя в раздел "Мои заказы" убедитесь, что все фильтры установлены так, как они выглядят на рисунке. После этого нажмите на кнопку "Установить":

Система отобразит список заказов, которые Вы оформляли под своей учетной записью с указанием номера заказа, даты оформления заказа, суммарной стоимости товаров по каждому заказу, текущего статуса заказа, даты отправки, перечнем товаров вошедших в заказ, указанием был ли оплачен заказ, был ли он отменен и, самое главное - со ссылкой на подробную информацию о каждом оформленном заказе. Выберите заказ, почтовый идентификатор которого Вы хотите получить. Заказ обязательно должен иметь статус "Выслан" (третья колонка таблицы). Нажмите на ссылку "Подробно" в последней колонке таблицы:

Перед Вами откроется окно с детальной информацией по конкретному заказу:

Окно содержит полную информацию о заказе, в том числе: номер заказа, стоимость заказываемых товаров, дату отправки, ФИО и контактные данные получателя заказа, службу доставки и способ оплаты заказа, а также самое важное в данный момент: в разделе "Служба доставки" указан номер накладной посылки - это и есть почтовый идентификатор. Введя его на странице, адрес которой указан в разделе "Дополнительная информация" Вы можете отслеживать путь передвижения посылки от нашего магазина до конечного пункта вручения посылки.

наверх 

Задать новый вопрос: